AGB
Webshop AGB Allgemeine Geschäfts Bedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen dem Kunden und dem Onlineshopbetreiber Salamander Handel AG mit Sitz in Schachenstrasse 34, 5012 Schönenwerd (CHE-384.675.234), im Folgenden als "SALAMANDER HANDEL" bezeichnet, welche Waren über den Webshop erworben werden. Mit der Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen.
1.2. Bedingungen des Kunden, welche diesen AGB widersprechen oder von ihnen abweichen, werden nicht anerkannt, es sei denn, der Webshop stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Bestellung und Vertragsschluss
2.1. Die Angebote von SALAMANDER HANDEL in Preislisten und Inseraten stellen keine rechtlich bindenden Angebote dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, einen für diesen verbindlichen Auftrag abzugeben. Angebote wie geprüfte Retoure und Ausverkauf sind von der Verbindlichkeit der Verfügbarkeit ausgeschlossen.
2.2. Der Kunde kann Waren durch Auswahl der Produkte im Webshop bestellen und die Bestellung durch Klick auf den Button "Bestellung verbindlich abschicken" abschließen. Der Vertrag kommt zustande, wenn SALAMANDER HANDEL die Bestellung des Kunden bestätigt. Bestellungen sind für SALAMANDER HANDEL erst nach schriftlicher Auftragsbestätigung verbindlich. Sollte nach der Auftragsbestätigung festgestellt werden, dass die Auslieferung der Ware nicht möglich ist oder ein Preisfehler vorliegt, wird die Bestellung storniert. Bei Preisfehlern, wenn die Ware bereits ausgeliefert wurde, wird die Preisdifferenz beim Kunden nachgefordert. Im Falle von Preisfehlern ist der Kunde berechtigt, die Ware an SALAMANDER HANDEL zu retournieren, sofern der Kunde mit der Nachverrechnung der Preisdifferenz nicht einverstanden ist. Der Kunde kann in jedem Fall keine weitergehenden Ansprüche gegen SALAMANDER HANDEL oder einen Lieferanten geltend machen.
2.3. Die Angaben in den Verkaufsunterlagen wie Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte und sonstige Leistungen sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Überschreitet ein Kunde durch eine Bestellung sein Kreditlimit, so ist SALAMANDER HANDEL von der Lieferverpflichtung entbunden.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vereinbart. Zusätzlich fallen Transportkosten an, sofern nichts anderes vermerkt ist.
3.2. Die Preise, die in der Bestellbestätigung angegeben sind, sind maßgeblich. Für Lagerware werden diese zum Zeitpunkt der Bestellung festgelegt. Im Falle von Lieferengpässen oder Beschaffungsvorgängen gilt der Preis am Bestelltag. Die aktuellen Preise sind im Online-Shop veröffentlicht, Änderungen und Fehler vorbehalten.
3.2. Der Kunde kann die Ware durch Vorauszahlung per Banküberweisung, Kreditkarte, Postfinance, ApplePay oder Twint bezahlen.
4. Lieferung und Versand
4.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein und wird von einem von Webshop gewählten Versanddienstleister durchgeführt.
4.2. Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch SALAMANDER HANDEL stehen unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung durch Zulieferanten und Hersteller.
4.3. Offensichtliche Mengendifferenzen müssen sofort bei Erhalt der Ware gemeldet werden, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt der Ware bei SALAMANDER HANDEL und dem Frachtführer schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen in Bezug auf Beschädigung, Verspätung, Verlust oder unsachgemäße Verpackung müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware gemeldet werden.
5. Widerrufsrecht und Rückgabe
5.1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
5.2. Sollte der Kunde nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigern oder erklären, die Ware nicht abnehmen zu wollen, behält sich SALAMANDER HANDEL das Recht vor, die Erfüllung des Vertrages zu verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. SALAMANDER HANDEL ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Kunden zu fordern.
5.3. Im Falle eines Widerrufs muss der Kunde die Ware unverzüglich und in unbeschädigtem Zustand zurücksenden.
6. Gewährleistung/Garantie und Haftung
6.1. SALAMANDER HANDEL gewährleistet, dass die gelieferte Ware frei von Material- und Herstellungsfehlern ist.
6.2. Falls die Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt werden, Änderungen vorgenommen werden, Teile ausgewechselt werden oder Verbrauchsmaterialien verwendet werden, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, entfällt jede Gewährleistung/Garantie, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemäße Benutzung, Lagerung und Handhabung der Geräte, Fremdeingriff oder das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungs- bzw. Garantierechte aus. Eine Haftung für normale Abnutzung sowie Verbrauchsmaterial/Zubehör/beigelegte Batterien/beigelegte bzw. eingebaute Akkus ist ausgeschlossen. Wenn ein Gewährleistungs- bzw. Garantiefall eintritt, besteht der Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzleistung oder Wandlung. Die Entscheidung über die Art der Mängelbehebung liegt bei SALAMANDER HANDEL. Wenn sich SALAMANDER HANDEL für die Wandlung des Vertrages entscheidet, wird eine Gutschrift zum Tagespreis vorgenommen (maximal den Verkaufspreis im Zeitpunkt der Bestellung).
6.3. Die Garantiedauer wird durch einen allfälligen Gewährleistungs- bzw. Garantiefall nicht unterbrochen, sondern läuft weiter.
6.4. Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft.
6.5. Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüche gegen SALAMANDER HANDEL stehen nur dem unmittelbaren Kunden zu und sind nicht abtretbar.
6.6. Die gesetzliche Gewährleistung wird vollumfänglich wegbedungen.
6.7. Die Haftung des Webshops für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden, ist beschränkt auf den Kaufpreis der betroffenen Ware.
7. Datenschutz und Datensicherheit
7.1. SALAMANDER HANDEL verpflichtet sich bei der Bearbeitung der Kundendaten auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten finden sich auf der gesonderten Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Akzeptanz der allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmt der Kunde auch der Datenschutzerklärung zu.
8. Schlussbestimmungen
8.1. SALAMANDER HANDEL behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie der allgemeinen Geschäftsbedingungen insgesamt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.